为进一步提升居民政策知晓度，解决医保、养老、就业等民生服务“跑腿难”的问题。近日，彭家坪东路社区在小区开展“心服务·全科流动站”常态化活动，将便民服务送到居民家门口。
工作人员通过发放宣传手册、咨询解答等方式，宣传解读医保、养老、低保、就业等相关政策，对可即时办理事项当场办结，无法现场处理的问题逐一登记、跟踪回访，实现“一站式”服务闭环。社区还联合彭家坪镇卫生院开展健康义诊，为80余位居民提供测血压血糖检测、心肺听诊、针灸理疗等服务，并针对常见慢性病提供个性化健康指导。同时，社区工作人员开展失独家庭入户走访，面对面了解其健康、生活、就业等情况，现场回应和疏导就业、心理等方面的诉求。
此次活动，得到居民的高度认可，切实让群众在家门口享受到政策解读、民生办理、健康关怀等多元服务。彭家坪东路社区将不断完善服务模式，定期开展多样化的活动，为居民提供更加全面、优质、高效的社区服务。
通讯员：彭娟 记者：叶莹春（实习）
责编：徐莉娟 审核：陈亚玲
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