阳光讯（记者 韩建军 通讯员 陈冬 文/图）日前，记者从商洛市丹凤县获悉，在该县商镇老君社区，有这样一个地方，它像一座温暖的灯塔，照亮了社区特殊人群的生活之路，这便是老君社区“五社联动”工作站。工作站自成立以来，始终坚持党建引领，秉持“民思我想、民困我帮、民求我应、民需我做”的服务理念，围绕居民需求，在基层治理的道路上踏出了坚实有力的步伐。
聚焦“一老一小”，传递贴心关怀
“一老一小”是社会的重点关爱对象，在老君社区也不例外。社区里的李奶奶已过古稀之年，子女常年在外务工，老人独自生活，日常生活多有不便。“五社联动”工作站得知情况后，迅速行动。社区工作者联合志愿者定期上门看望李奶奶，帮忙打扫卫生、采购生活用品。社会组织中的专业医护人员也加入其中，为李奶奶进行健康检查，讲解慢性病的防治知识，提供个性化的健康指导。前段时间，李奶奶不小心在家中滑倒，社区网格员接到求助电话后，第一时间赶到现场，并联系社会组织中的应急救援人员，将李奶奶及时送往医院。在后续的康复过程中，社工还为李奶奶制定了康复训练计划，帮助她尽快恢复身体机能。如今，李奶奶逢人便说：“社区就是我的家，有了他们，我这心里踏实多了。”
对于社区里的留守儿童而言，工作站同样是他们温暖的港湾。小明父母都在外地打工，学习上缺少辅导和督促，成绩一直不太理想。工作站组织了大学生志愿者为小明提供一对一的学业辅导，帮助他制定学习计划，讲解疑难问题。同时，社会组织开展了丰富多彩的课外兴趣活动，书法、绘画、手工制作等课程让小明找到了学习的乐趣，性格也变得开朗活泼起来。在一次社区举办的绘画比赛中，小明凭借出色的作品获得了一等奖，他开心地说：“感谢社区的叔叔阿姨和哥哥姐姐们，是他们让我感受到了学习的快乐，我一定会努力学习，不辜负大家的期望。”
创新工作模式，提升服务效能
老君社区“五社联动”工作站积极创新工作模式，采用“内孵+外引”的方式，成功入驻13家社会组织，为社区服务注入了强大动力。在管理方面，工作站创新推出 “三色” 动态管理模式，将社区特殊人群按照需求的紧急程度和困难程度分为红、黄、蓝三色，分别对应重点关注、定期走访和一般关怀人群，实现了精准服务。同时，工作站还提供 28 项特色个案服务支持，从就业指导到家庭矛盾调解，从心理咨询到法律援助，全方位满足居民的个性化需求。
“五微”工作模式更是让社区服务如虎添翼。线上“心愿下单”平台的推出，让居民足不出户就能表达需求。截至目前，已累计将300余个心愿清单转化为幸福清单。健康微讲堂邀请县医院专家走进社区，为居民讲解慢性病防治知识；反诈面对面活动中，民警结合真实案例，帮助居民识破诈骗套路。社区已开展各类微活动80余场，惠及居民2000余人次。在移民小区，停车位不足曾引发居民之间的矛盾。社区组织党员、居民代表、志愿者和社会组织代表召开议事会，通过“微议事”模式，共同协商解决方案，最终成功规划出合理的停车位，化解了矛盾，促进了邻里和谐。
打造功能部室，完善服务体系
为了更好地服务居民，老君社区精心打造了9个功能部室。共享餐厅里，社区志愿者为老人准备营养丰富的午餐，让老人们享受舌尖上的幸福；培训室中，村医围绕疾病预防、健康饮食、心理健康等主题进行详细讲解，通俗易懂的语言让居民们受益匪浅；棋牌区、理发区、阅览角则为居民提供了休闲娱乐的好去处，丰富了他们的精神文化生活。这些功能部室的建立，让社区成为了居民们真正的“家”。
老君社区“五社联动”工作站在党建引领下，以创新为驱动，以服务为宗旨，不断提升基层治理社会化、专业化、智能化水平，推进基层治理体系和治理能力现代化建设。在这里，学有所教、困有所帮、爱有所依、托有所居、居有所安不再是梦想，而是实实在在的生活写照。未来，老君社区将继续砥砺前行，不断探索和创新社区服务模式，为居民们创造更加美好的生活。
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